Preguntas frecuentes
Respondemos tus dudas sobre reparaciones, garantía, precios y procesos. Si no encontrás la respuesta, llamanos directamente.
¿Cuánto tiempo tarda una reparación?
La mayoría de las reparaciones se realizan en el mismo día. Muchas las terminamos en 20 minutos a 1 hora: cambios de batería, pantalla, pin de carga. Las reparaciones más complejas pueden tomar entre 1 a 2 horas. Hacemos diagnóstico rápido en minutos para darte un tiempo estimado exacto.
¿Cuál es el costo?
Los precios varían según el dispositivo y el tipo de reparación. Por ejemplo, un cambio de pin de carga ronda los $20.000 en adelante, pero depende del modelo. Siempre hacemos presupuesto transparente antes de reparar. No cobramos si no se puede arreglar. Podés llamarnos para una cotización sin cargo.
¿Tienen garantía?
Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con garantía. Si algo no anda bien después de la reparación, volvés y lo arreglamos sin costo adicional. Nos importa que quedes conforme con el trabajo.
¿Qué dispositivos reparan?
Reparamos celulares (iPhone, Samsung, Xiaomi, etc.), tablets, notebooks y PCs de escritorio. También atendemos parlantes portátiles y otros accesorios electrónicos. Básicamente, si funciona con electricidad o batería, podemos echarle un ojo.
¿Pueden decirme si no necesita reparación?
Claro que sí. Si revisamos tu dispositivo y vemos que no necesita reparación o que el problema es menor, te lo decimos directamente. No queremos cobrarte por algo innecesario. La honestidad es nuestro valor principal.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos Factura C por todas nuestras reparaciones. Es un documento oficial que acredita el servicio realizado y la garantía. Si necesitás factura por otro motivo, avisanos.
¿Atienden los fines de semana?
Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas. Domingos estamos cerrados. Si necesitás algo urgente fuera de horario, escribinos por WhatsApp y vemos qué podemos hacer.
¿Puedo llevar mi dispositivo roto?
Claro, eso es lo nuestro. Vení a la sucursal en Luzuriaga 30, Monserrat, Buenos Aires. Hacemos diagnóstico al momento y te decimos exactamente qué necesita. No hay sorpresas: presupuesto claro antes de reparar.
¿Qué pasa si no se puede arreglar?
Si determinamos que el dispositivo no se puede reparar o que la reparación es muy costosa, te lo comunicamos sin obligarte a nada. No cobramos por diagnóstico. Algunos clientes eligen cambiar el dispositivo en lugar de repararlo, y eso está bien.
¿Seguís con dudas? Estamos acá para ayudarte.